L’InterContinental Cleveland by IHG bénéficie d’un emplacement privilégié sur le campus médical de la Cleveland Clinic, à seulement 7 kilomètres du centre-ville de Cleveland et du Rock and Roll Hall of Fame, offrant un accès aisé aux principales attractions de la ville.
L’hôtel dispose de chambres spacieuses équipées de téléviseurs à écran plat, stations d’accueil pour iPod, minibars et bureaux. Chaque chambre comprend la climatisation, une salle de bains privative avec bain ou douche accessible, des articles de toilette gratuits, des peignoirs ainsi qu’un sèche-cheveux. Certaines chambres offrent un accès au Executive Club Lounge proposant boissons et collations gratuites. Des connexions Internet filaire et sans fil sont disponibles dans l’ensemble de l’établissement.
Les plaisirs culinaires se déclinent en deux restaurants : le North Coast Café sert une cuisine américaine accompagnée d’un buffet petit-déjeuner tandis que le Table 45 propose une cuisine internationale avec un bar complet. Les installations dédiées aux loisirs comprennent une salle de sport ouverte 24h/24 ainsi qu’un sauna pour répondre aux besoins tant sportifs que relaxants.
Parmi les autres prestations figurent des chambres non-fumeurs, un ascenseur, un distributeur automatique sur place ainsi qu’un parking privé avec service navette. La réception met à disposition des services de fax et photocopie ainsi que des options d’arrivée et départ sans contact. Les espaces communs s’agrémentent notamment de terrasses extérieures tandis que les dispositifs sécuritaires incluent des cordons d’alerte dans les sanitaires.
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Relié directement à la Cleveland Clinic par une passerelle couverte, cet hôtel propose des chambres spacieuses et impeccables avec des lits d’un confort incroyable. Les salles de bains sont vastes, bien équipées avec un grand plan de travail et des miroirs éclairés parfaits pour le rasage. Le personnel est réactif et courtois, offrant en permanence de l’eau en bouteille gratuite ainsi qu’un service en chambre disponible 24h/24. Le petit-déjeuner au restaurant sur place est excellent, servi rapidement avec le sourire. Les couloirs modernes sont joliment éclairés, ce qui renforce l’ambiance soignée de l’établissement. Un coordinateur de service reste joignable par texto pour toute demande pendant le séjour.