Le Metropolitan at The 9, Autograph Collection est un hôtel situé en plein centre de Cleveland, à seulement quatre minutes à pied du Progressive Field et du Rocket Mortgage FieldHouse. Il dispose de restaurants sur place ainsi que d’un centre de remise en forme.
Les chambres bénéficient d’une télévision à écran plat avec chaînes par câble, d’une connexion Wi-Fi gratuite, du chauffage et de la climatisation. Elles sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant grâce à des douches accessibles sans seuil. Chaque chambre se compose d’une salle de bains privative équipée d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette offerts. Certaines hébergements disposent également de canapés et d’espaces salon dotés de stations iPod.
L’établissement propose plusieurs options gastronomiques telles que The Centro Italian Steakhouse at Adega, l’Alex Theatre servant une cuisine américaine accompagnée de spectacles, ainsi que des cocktails sur le toit au Garden of Eden. Parmi les autres services figurent un parc intérieur pour chiens, un bar sur place, une conciergerie ouverte 24h/24, un service de voiturier, la livraison d’épicerie ainsi qu’une réception disponible jour et nuit. Des ascenseurs desservent tous les étages menant aux chambres afin d’assurer le confort des clients.
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Un emplacement pratique, à deux pas des restaurants et des sites touristiques majeurs. La chambre offrait un bel espace, propre et moderne, avec une vue agréable. Le personnel s’est montré globalement serviable, même si certains services auraient pu être améliorés. Le restaurant de l’établissement était complet pendant tout le séjour, ce qui a restreint les possibilités de repas sur place. Le petit-déjeuner était proposé chaque matin, mais la propreté des tables au restaurant laissait parfois à désirer.








