Hilton Cleveland Downtown es un hotel situado en el corazón de Cleveland, a pocos pasos de atracciones clave como el Centro de Convenciones de Cleveland y el Salón de la Fama del Rock and Roll. Su ubicación privilegiada permite a los huéspedes acceder fácilmente a puntos emblemáticos del centro, incluido el estadio de los Cleveland Browns.
El hotel dispone de habitaciones equipadas con televisores planos con cable, escritorios y baños privados provistos con artículos de aseo gratuitos y secadores de pelo. Varias estancias ofrecen vistas panorámicas al centro de Cleveland o al lago Erie gracias a sus ventanas que van del suelo al techo. Las suites cuentan con áreas separadas para sentarse con sofás cama y televisores planos adicionales. También hay opciones accesibles, como habitaciones adaptadas para personas con discapacidad auditiva que incluyen sistemas visuales de alarma y baños adaptados con barras de seguridad.
Los huéspedes pueden disfrutar un desayuno buffet en el área dedicada para ello o comer en el restaurante dentro del hotel. Entre las instalaciones recreativas se encuentran una piscina cubierta y un gimnasio para quienes deseen ejercitarse. Otros servicios incluyen Wi-Fi gratuito, planchas disponibles en las habitaciones, bar para bebidas, máquinas expendedoras en las instalaciones, cajero automático para mayor comodidad y señalización en braille destinada a ayudar a personas con discapacidad visual.
Para familias que viajan juntas, Hilton Cleveland Downtown ofrece habitaciones diseñadas especialmente para ellas junto con opciones infantiles disponibles tanto mediante servicio a la habitación como en el restaurante del hotel. Los jardines se pueden acceder por ascensor e incluyen zonas comunes amuebladas con televisores destinadas al uso general. El personal está disponible las 24 horas en recepción brindando asistencia personalizada tipo concierge.
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El hotel está muy bien ubicado, con habitaciones cuidadas que ofrecen vistas preciosas al lago Erie y al estadio de los Browns. El desayuno buffet es excelente y se disfruta mucho con la panorámica del lago de fondo. Para mayor comodidad, conviene usar el servicio de valet parking que ofrecen. En la azotea hay un bar con un ambiente agradable que complementa el buen trato del personal de recepción, siempre rápido respondiendo por mensaje. Además, su cercanía a lugares como el Rock & Roll Hall of Fame y el estadio hace que sea una opción muy atractiva para quienes visitan la zona.